Política de Privacidade

Bem-vindo ao Plano B! Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços. Ao usar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Quando você se inscreve em um de nossos planos ou faz uma compra em nossa loja, coletamos as seguintes informações:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, número de telefone e outras informações necessárias para processar sua compra ou assinatura.
  • Informações de Pagamento: Coletamos informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou outras formas de pagamento. Esses dados são processados por nossos parceiros de pagamento e não são armazenados diretamente em nossos servidores.
  • Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo gasto em cada página.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

  • Processamento de Pedidos: Usamos suas informações para processar e gerenciar suas compras ou assinaturas.
  • Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar confirmações de pedidos, atualizações sobre sua conta ou notificações importantes relacionadas ao serviço.
  • Melhoria do Serviço: As informações de navegação nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site, permitindo-nos melhorar continuamente nossos serviços.
  • Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar ofertas especiais, newsletters ou outras informações promocionais que acreditamos ser de seu interesse.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto para:

  • Processadores de Pagamento: Para processar pagamentos de forma segura, compartilhamos suas informações de pagamento com provedores de serviços de pagamento (como gateways de pagamento e bancos).
  • Parceiros de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam em operações comerciais, desde que esses parceiros concordem em manter essas informações confidenciais.
  • Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações se for exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais. Usamos criptografia (como SSL) para proteger as informações sensíveis transmitidas online. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Gerenciamento das Assinaturas

Nosso site utiliza o WooCommerce para gerenciar as assinaturas dos nossos planos. Isso significa que suas informações de pagamento e dados de assinatura são gerenciados através dessa plataforma. O WooCommerce é um serviço amplamente utilizado e seguro, que adota medidas robustas para proteger suas informações.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas por nós. Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site e, quando necessário, via e-mail.

Agradecemos a confiança depositada em nossa empresa e estamos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade de seus dados.